Constituée d’un ensemble d’outils, l’identité visuelle est un système d’identification graphique flexible qui s’exprime sur l’ensemble des outils et supports de communication : logo, mises en page, brochures, sites web, plan de communication...

Une application spécifique est un ensemble de processus et d’interactions entre un utilisateur et une action à accomplir qui permet un gain de productivité considérable. Définir les fonctionnalités d’une application c’est avant tout comprendre le secteur d’activité, les besoins de l’entreprise, les attentes de la cible ainsi que ses capacités à interagir avec l’application.

« Open Source » implique plus que la simple diffusion du code source. La licence d'un programme « Open Source » doit correspondre aux critères suivants :

L'expérience utilisateur permet de faciliter la navigation de l'internaute pour qu'il atteigne facilement son but. Elle correspond aux réponses et aux perceptions d’une personne qui résultent de l’usage ou de l’anticipation de l’usage d’un produit, d’un service ou d’un système.

L'interface utilisateur est le lien entre l'humain et la machine. C'est le produit fini présenté à l'internaute qui va lui permettre de surfer agréablement sur un site.